Під час війни доступ до правдивої інформації є критично важливим, особливо для людей, які перебувають на тимчасово окупованих територіях. Як медіа адаптувати свої інструменти та підходи, аби доносити правдиві меседжі в умовах постійних обмежень і цензури?
Кіра Тугуші, експертка з медіакомунікацій SEOforMedia, під час вебінару «Як достукатись до українців в окупації» поділилася практичними порадами, які допоможуть ефективно інформувати людей на ТОТ.
Зібрали ключові інсайти та рекомендації, що стануть в пригоді журналістам, активістам та всім, хто працює у сфері комунікацій.
Контент, який працює
На окупованих територіях особливий попит має контент, що стосується соціально-побутових тем: безпеки, гуманітарної допомоги, відстоювання прав людини та соціально-економічні новини. У важких умовах важливо пояснювати складні юридичні або економічні поняття простою мовою у форматах, зрозумілих широкій аудиторії. Простота стає ключовим фактором ефективної комунікації.
Рекомендації для контенту
- Інтегруйте популярні тренди, челенджі й музичні треки, але не перетворюйте їх на політичну агітацію.
- Використовуйте просту мову, щоб ваші матеріали були доступними для широкої аудиторії.
- Утримуйте баланс між цікавістю та важливістю повідомлення, уникаючи відкритої агітації.
Використовуйте силу коротких відео у TikTok
Одним із потужних інструментів комунікації та поширення потрібних наративів на тимчасово окуповані території є соціальна мережа TikTok. Її перевага у відсутності блокування.
Вона вже довела свою ефективність у поширенні контенту. Навіть у країнах із жорсткими інформаційними обмеженнями, як-от Білорусь, де більшість незалежних медіа заблоковані. Проте вони використовують TikTok для донесення незалежної інформації. За оцінками експертів, потенціал платформи в Україні становить до 1,5 мільйона користувачів віком 18-25 років. На тимчасово окупованих територіях значна частина аудиторії TikTok — це молодь, яка потребує актуальної та достовірної інформації.
Як працювати з TikTok ефективно
- Орієнтуйтеся на тренди та актуальні хештеги: адаптуйте свій контент до сучасних тем і форматів, які залучають молодь.
- Створюйте короткі відео тривалістю 15-30 секунд, які легко зрозуміти й запам’ятати.
- Оминайте політичних меседжів, щоб уникнути цензури з боку платформи.
- Використовуйте формат експлейнерів, який пояснює складні теми простою мовою. Прикладом успішного застосування TikTok є такі медіа та ініціативи, як BBC, Громадське, УП, United24, адже вони успішно адаптують свої матеріали для цієї платформи.
Опануйте й оптимізуйте довгі відео для YouTube
YouTube залишається однією з ключових платформ для поширення відеоконтенту. Тут важлива кожна дрібниця, — починаючи від обкладинки, завершуючи описом під випуском.
Вдало підібрана мініатюра відео може підвищити клікабельність на 15-18%. Адже обкладинка — це перше, що бачить користувач перед тим, як натиснути «відтворити», вона повинна бути яскравою, інформативною, відповідати змісту та привертати увагу. Можна тестувати різні варіанти, завантажуючи декілька зображень — YouTube самостійно визначить, яке з них ефективніше.
Як оптимізувати роботу з YouTube
Щоб досягти максимальної ефективності, медіа мають дотримуватися низки важливих рекомендацій із SEO-оптимізації.
- Слідкуйте за тим, щоб ваші відео були корисними й цікавими для цільової аудиторії.
- Назва відео має бути короткою, інформативною, клікабельною та містити основні ключові слова, які передають умовно основний зміст. Уникайте клікбейтів, адже YouTube, як і Google, їх не любить.
- Використовуйте релевантні ключові слова в заголовках, описах і тайм-кодах, це полегшить навігацію для глядачів.
- Назви файлів, описи, теги та ключові слова повинні бути релевантними до змісту відео. Це допоможе алгоритму YouTube зрозуміти тематику відео та цільову аудиторію.
- Для того, аби знаходити правильні ключові слова і розуміти, що цікавить людей в окупації (і що вони шукають на YouTube) — використовуйте безплатні інструменти для пошуку ключових слів, такі як: Google Trends, планувальник Google та статистику YouTube.
- Завантажуйте субтитри. Це не тільки підвищить доступність, але й допоможе відео ранжуватися в пошуку.
- Опис відео може містити посилання на інші матеріали, це покращує взаємодію з глядачами.
Ці рекомендації є базовими, але вони часто мають вирішальне значення для поширення контенту серед ширшого кола користувачів, зокрема серед тих, хто перебуває в умовах обмеженого доступу до інформації.
Успішні приклади альтернативного інформування
Одним із найуспішніших методів інформування на окупованих територіях є Telegram-канали й месенджери. Вони допомагають обходити блокування й достукатися до аудиторії, яка не має доступу до незалежних джерел інформації через цензуру. Крім того, ці платформи забезпечують більшу конфіденційність та безпеку для користувачів.
Для обходу блокувань сайтів є бот Censorship (CENO), розроблений канадськими фахівцями. Він кешує сторінки заблокованих сайтів і забезпечує доступ навіть без стабільного інтернету. Цей браузер не зберігає персональних даних, не використовує cookies і гарантує високий рівень безпеки для користувачів. Браузер дозволяє отримувати текстову та мультимедійну інформацію з мінімальними витратами ресурсів, працює навіть в офлайн-режимі.
Поєднання Telegram-каналів, месенджерів та інструментів, таких як CENO, може стати ефективною альтернативою відеоплатформам для комунікації з аудиторією на окупованих територіях.
Анонімність і безпека
Питання цифрової безпеки є надзвичайно важливим для роботи журналістів і медіа на окупованих територіях. Щоб зберегти анонімність, Кіра Тугуші рекомендує використовувати VPN, браузери з підвищеним рівнем приватності, а також сервіси, які дозволяють обходити блокування. Наприклад, інструмент Censorship.no дозволяє отримувати доступ до контенту без реєстрації та передачі особистої інформації, що є критично важливим для людей на окупованих територіях.
Журналістам також варто уникати використання справжніх імен при реєстрації на сервісах, які можуть збирати дані.
Джерело: Інтерньюз